Begin bij het persoonlijke kredietoverzicht
Bij BKR staan geregistreerde kredieten en gegevens over het betalingsverloop. Via Mijn Kredietregistratie kunt u het persoonlijke overzicht bekijken en achterhalen welke kredietaanbieder bij een vermelding hoort. Controleer of de gegevens passen bij de overeenkomst en de betalingen die u hebt gedaan. Voor een aanpassing moet vaak de kredietaanbieder worden benaderd, omdat deze de informatie heeft aangeleverd. Een registratie zegt bovendien iets anders dan een complete inventaris van alle huishoudelijke schulden.
Een verzoek tot aanpassing wordt afzonderlijk beoordeeld
Het indienen van bewijsstukken betekent niet dat een negatieve registratie automatisch verdwijnt. Vraag om uitleg over de grondslag en motiveer welke informatie onjuist is of waarom u herbeoordeling vraagt. Bij de bank of aanbieder geldt daarvoor een eigen contactprocedure. Als een nieuwe lening nodig lijkt om gewone rekeningen te betalen, verdient de totale financiële situatie tegelijk aandacht. Gemeentelijke schuldhulp kan mogelijkheden voor een betalingsregeling onderzoeken, zonder afhankelijk te zijn van beloften over snelle verwijdering van BKR-gegevens.
